Mandarin Oriental Palace, Luzern, Lucerne
1052€
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Haldenstrasse 10,
Lucerne,
Suisse,
6002,
Canton de Lucerne
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L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales
Chambre de Luxe Lit King-Size
Max :
2 personnes
400 pieds carrés
Options de lit :
Lits Queen-size ou lits jumeaux
Balcon
détails de chambre
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Suite Junior Panoramique
Max :
2 personnes
560 pieds carrés
Options de lit :
Lit King-size
Balcon
détails de chambre
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Chambre Supérieure
Max :
2 personnes
270 pieds carrés
Options de lit :
Lits Queen-size ou lits jumeaux
Douche
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Équipements
L'hôtel propose des services pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Parking payant
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Une chambre anti-allergie
- Ascenseur
- Change de devises
- Détecteurs de fumée
- Station de charge pour véhicule électrique
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service de voiturier
- Équipements pour les animaux de compagnie
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Verre de bienvenue
Restauration
- Restaurant
- Bar/ Coin salon
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Buffet pour enfants
Spa et loisirs
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Bain de vapeur
Équipements des chambres
- Wi-fi payée dans les chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
- Lits pliants
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Téléphone dans la salle de bain
Montrer plus
Emplacement
Haldenstrasse 10,
Lucerne,
Suisse,
6002,
Canton de Lucerne
Voir sur la carte
Haldenstrasse 10,
Lucerne,
Suisse,
6002,
Canton de Lucerne
Points de repère de ville
Pont
Kapellbrücke
3700 ft
Place
Lion de Lucerne
2600 ft
Musée
Musée suisse des transports
4300 ft
Événement
Centre de culture et de congrès KKL de Lucerne
4400 ft
Musée
Jardin des glaciers de Lucerne
3100 ft
Bahnhofstrasse 11a
église des Jésuites de Lucerne
4500 ft
Pont
Pont des Moulins
4900 ft
Musée
Panorama Bourbaki
2600 ft
Église
Église franciscaine
5000 ft
LucerneSwitzerland
lac des Quatre-Cantons
3400 ft
Musée
Collection Rosengart de Lucerne
4600 ft
Musée
Museum Alpineum
2800 ft
Musée
Musée d'art de Lucerne
2700 ft
LucerneSwitzerland
Old Town Lucerne
3900 ft
Hertensteinstrasse 30
Matthauskirche
2700 ft
Haldenstrasse 31
St Mark's Church
2900 ft
Musée
Natur-Museum Luzern
4800 ft
6004 Lucerne
Fortifications Musegg Wall
4700 ft
Bâtiment public
Hôtel de ville de Lucerne
3600 ft
Place
Schwanenplatz
2800 ft
Reusssteg 1
Nadelwehr Luzern
4200 ft
Kapellpl. 1a
Eglise Saint-Pierre
3000 ft
Parc
Inseli Park
1.1
mi
Musée
Historisches Museum Luzern
4700 ft
Place
Kornmarkt
4000 ft
Museggmauer
The Nine Towers
4600 ft
Plage
Lido Luzern
1.1
mi
Centre commercial
Nationalquai
1.3
mi
À proximité
Église
église Saint-Léger
1600 ft
Casino
Grand Casino Luzern
900 ft
Restaurants
Schweizerische Hotelfachschule
700 ft
Adligenswilerstrasse 22 6002 Luzern
Restaurant Olivo
800 ft
Haldenstrasse 6
Tivoli - Das Restaurant Am See
900 ft
Haldenstrasse 16A
China Shanghai 3
1100 ft
Haldenstrasse 23
National
2300 ft
Haldenstrasse 4 Grand Hotel National
Jialu National
1300 ft
Haldenstrasse 4 6006 Lucerne
Rebstock Restaurant
1900 ft
St.-Leodegar-Strasse 3 6006 Lucerne
Avis et appréciations
Retour d'expérience des clients précédents.
84%
ont apprécié l'hôtel et y séjourneraient à nouveau
8.4/10
Génial
Chambre
9.6
Disposition
9.8
Service
9.8
Alimentation
8.8
Catherine
France,
Février
2025
6.4/10
Mon séjour au Mandarin Oriental Palace, Luzern a été tout simplement exceptionnel. La vue sur le lac était époustouflante, bien qu'il y ait eu des moments où le temps n'était pas au rendez-vous. Le personnel était extrêmement attentif, rendant l'expérience encore plus mémorable. Cependant, le petit-déjeuner était correct sans être extraordinaire.
Chambres
10.0
La suite que j'ai finalement occupée était magnifique et bien équipée, bien que notre première chambre n'ait qu'un seul lavabo, ce qui nous a poussés à changer. Il y avait une belle vue sur le lac.
Service
10.0
Le service du personnel a été vraiment remarquable. Ils étaient chaleureux et professionnels, répondant à tous mes besoins avec attention et dévouement.
Emplacement
9.0
L'emplacement de l'hôtel est idéal. Juste en face du lac, avec une vue spectaculaire sur les montagnes, même si cela peut sembler un peu isolé.
Alimentation
7.0
Le petit-déjeuner était bon, avec des options variées, mais je m'attendais à un peu plus d'excellence pour un hôtel de cette catégorie. J'ai également dîné au bar/restaurante, où la qualité de la nourriture était satisfaisante.
Installations
10.0
Les installations étaient bien entretenues et luxueuses, contribuant à un séjour confortable et relaxant.
Charles
France,
Janvier
2025
7.2/10
Mon séjour au Mandarin Oriental Palace, Luzern a été globalement très agréable. bien que quelques détails aient nui à l'expérience. L'emplacement au bord du lac est vraiment spectaculaire et offre une vue imprenable sur les montagnes. Les chambres sont luxueuses et confortables, mais j'ai trouvé qu'il manquait d'espace de rangement dans les salles de bains. Le service était généralement exceptionnel. même si j'ai rencontré quelques incohérences avec le personnel de la restauration.
Chambres
8.0
Les chambres étaient spacieuses et bien conçues, offrant une vue magnifique sur le lac. Cependant, le manque d'espace de rangement dans les salles de bains était un inconvénient notable.
Service
9.0
Le personnel était attentionné et amical. ils faisaient vraiment l'effort de répondre à mes besoins, mais il y avait des lacunes dans le service de restauration.
Emplacement
10.0
La situation de l'hôtel au bord du lac est absolument saisissante. c'est vraiment un cadre parfait pour un séjour relaxant.
Alimentation
7.0
Le petit-déjeuner était de bonne qualité, mais le buffet manquait de variété et le restaurant Mozern avait un menu trop limité à mon goût.
Installations
9.0
Les installations étaient bien entretenues, avec des services de chambre fiables et une atmosphère accueillante dans l'ensemble de l'hôtel.
Jean
France,
Janvier
2025
5.8/10
Mon séjour au Mandarin Oriental Palace à Lucerne a été fantastique, avec une vue imprenable sur le lac qui a rendu mon expérience vraiment magique. Cependant, j'ai trouvé qu'un espace piscine aurait été un excellent ajout. Les petits-déjeuners étaient variés et délicieux, mais j'aurais aimé quelques options supplémentaires en matière de divertissement dans la chambre.
Chambres
10.0
Ma suite junior avec vue sur le lac était spacieuse, confortablement aménagée et avait un petit balcon qui offrait une vue spectaculaire chaque matin.
Service
10.0
Le personnel a été exceptionnel, toujours courtois et attentif à mes besoins, ce qui a grandement amélioré mon expérience de séjour.
Emplacement
10.0
L'emplacement est idéal, juste au bord du lac, loin de l'agitation touristique, mais à proximité des restaurants et des attractions principales.
Alimentation
10.0
Le buffet du petit-déjeuner était l'un des meilleurs que j'ai jamais vus, avec une grande variété de choix et un service élégant.
Installations
9.0
Bien que les services de chambre et les installations étaient excellents, l'absence d'une piscine était un léger inconvénient.
Fabienne
France,
Décembre
2024
6.2/10
Mon séjour au Mandarin Oriental Palace, Luzern a été exceptionnel. La vue imprenable sur le lac et la modernité de ma chambre ont vraiment enrichi l'expérience. Cependant, il y avait quelques petites attentes non comblées, comme le temps d'attente pour le service au bar.
Chambres
10.0
La chambre avec vue sur le lac que j'ai réservée était spacieuse, moderne et impeccable. De plus, le service de ménage était exemplaire, et j'ai même eu un Dyson sèche-cheveux qui était très silencieux.
Service
10.0
Le personnel a été d'une grande aide, toujours amical et attentif. Andres, le préposé aux bagages, a pris le temps de m'expliquer certaines fonctionnalités de ma chambre, ce qui a été très apprécié.
Emplacement
10.0
L'emplacement de l'hôtel est parfait, juste au bord du lac, offrant une vue magnifique sur les montagnes environnantes. C'est également à deux pas du centre commercial principal, ce qui est très pratique.
Alimentation
10.0
Le petit-déjeuner était un véritable délice, alliant buffet et options à la carte. Une mention spéciale à Katherine, qui a fait réchauffer mes gaufres sur demande, ajoutant une touche personnelle à mon repas.
Installations
10.0
Les installations étaient toutes au top, et le spa a été l'endroit parfait pour me détendre après une journée de visites. Les services tels que la conciergerie étaient également de première qualité.
Camille
France,
Novembre
2024
7.4/10
Mon séjour au Mandarin Oriental Palace, Luzern a été tout simplement extraordinaire. Le personnel a été incroyablement accueillant, avec un service qui a dépassé mes attentes. Toutefois, bien que j'aie profité d'une vue à couper le souffle sur le lac, je n'ai pas eu l'occasion d'accéder au spa. Dans l'ensemble, c'était une expérience mémorable que je recommande vivement.
Chambres
10.0
Ma chambre était spacieuse et récemment rénovée, offrant une vue magnifique sur le lac. Le lit était très confortable, ce qui a grandement contribué à mon plaisir.
Service
10.0
Le service était exceptionnel, chaque membre du personnel a pris le temps de m'apporter une assistance chaleureuse. Le petit geste avec des pétales de fleurs lors de la préparation de ma chambre a vraiment ajouté une touche spéciale.
Emplacement
10.0
L'emplacement est idéal, juste au bord du lac et avec une vue imprenable sur les montagnes. Je pouvais facilement me déplacer à pied vers les attractions locales.
Alimentation
10.0
Le petit-déjeuner était délicieux, offrant une belle variété entre buffet et options à la carte. Le personnel était attentif et s'assurait que tout était parfait.
Installations
10.0
Bien que je n'aie pas eu le temps de profiter du spa, les installations étaient bien entretenues et comprenaient un bon espace de gym. Le service d'étage était également fiable, me permettant de profiter de mes repas confortablement dans ma chambre.
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