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À partir de582€ /nuit
Arrivée
22Sept.2025Vos dates
Départ
23Sept.2025Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

Haldenstrasse 10, Lucerne, Suisse, 6002

Mandarin Oriental Palace, Luzern, un hôtel de luxe 5 étoiles, offre une expérience privilégiée au bord du lac, avec des vues imprenables sur les Alpes suisses et une gamme de commodités exclusives. Ce Lucerne hotel dispose d'un spa, de plusieurs restaurants et d'elegantes suites.

Chambres & Commodités

Les 136 chambres du Mandarin Oriental Palace, Luzern, sont décorées individuellement et offrent des vues sur le lac et les montagnes. Chaque chambre comprend des services comme le service en chambre 24h/24 et un menu d'oreillers, assurant un séjour confortable.

Options de Restauration

Le Mandarin Oriental propose plusieurs choix culinaires comprenant le restaurant étoilé Colonnade, qui met l'accent sur la cuisine française moderne, ainsi que le restaurant Quai 10, qui offre une expérience de restauration en plein air. Les clients peuvent également savourer un thé l'après-midi dans un cadre exceptionnel.

Loisirs & Bien-être

Le SPA Bellefontaine est un sanctuaire exclusif, proposant des traitements apaisants et un centre de fitness entièrement équipé. Des activités nautiques comme le kayak et des expériences culturelles sont facilement accessibles autour de l'hôtel, favorisant ainsi une immersion totale dans la beauté naturelle de la région.

Services & Accès

Les installations du Mandarin Oriental Palace, Luzern, comprennent des salles de réunion équipées de technologies modernes, idéales pour les événements professionnels. Le stationnement est disponible sur place et le transport public, y compris les bus et le funiculaire, facilite l'exploration de la ville.

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Choisissez votre type de chambre

L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales
Suite Junior Panoramique
Max :
2 personnes
Balcon
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Chambre de Luxe Lit Queen-Size
Max :
2 personnes
Balcon
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Suite Lit Queen-Size
Max :
2 personnes
Douche
Balcon
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Centre ville
Lucerne2300 ft
Aéroports
Aéroport international de Zurich (ZRH) 41.9 mi
Aéroport international de Berne (BRN) 77.1 mi
Trains
Gare de Lucerne3300 ft
Bus
Arrêt de bus1400 ft

Équipements

L'hôtel propose des services pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Général

  • Locaux non-fumeurs
  • Wi-fi payant
  • Parking
  • Parking pour personnes à mobilité réduite
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Arrivée et départ VIP
  • Enregistrement/ départ rapide
  • Animaux domestiques admis
  • Chambres/ Équipements pour handicapés
  • Sécurité 24h sur 24
  • Consigne à bagages
  • Vestiaire
  • Une chambre anti-allergie
  • Ascenseur
  • Change de devises
  • Détecteurs de fumée
  • Station de charge pour véhicule électrique
  • Extincteurs d'incendie
  • Accès par carte-clé

Sports et Fitness

  • Centre de fitness

Services

  • Navette d'aéroport payante
  • Service de voiturier
  • Équipements pour les animaux de compagnie
  • Service en chambre
  • Femme de ménage
  • Blanchisserie
  • Nettoyage à sec
  • Verre de bienvenue

Restauration

  • Restaurant
  • Bar/ Coin salon

Business

  • Équipements pour réunion/ banquet
  • Fax/photocopieur

Enfants

  • Lits d'enfants
  • Buffet pour enfants

Spa et loisirs

  • Terrasse ensoleillée
  • Jardin
  • Centre de spa et de bien-être
  • Sauna
  • Bain de vapeur

Équipements des chambres

  • Wi-fi payée dans les chambres
  • Climatisation
  • Chauffage
  • Terrasse
  • Mobilier de jardin
  • Équipements pour café et thé
  • Service de repassage
  • Lits pliants

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone dans la salle de bain
Montrer plus

Emplacement

Haldenstrasse 10, Lucerne, Suisse, 6002
Voir sur la carte
Haldenstrasse 10, Lucerne, Suisse, 6002
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Église
église Saint-Léger
1600 ft
Casino
Grand Casino Luzern
900 ft
Restaurants
Schweizerische Hotelfachschule
700 ft
Adligenswilerstrasse 22 6002 Luzern
Restaurant Olivo
800 ft
Haldenstrasse 6
Tivoli - Das Restaurant Am See
900 ft
Haldenstrasse 16A
China Shanghai 3
1100 ft
Haldenstrasse 23
National
2300 ft
Haldenstrasse 4 Grand Hotel National
Jialu National
1300 ft
Haldenstrasse 4 6006 Lucerne
Rebstock Restaurant
1900 ft
St.-Leodegar-Strasse 3 6006 Lucerne

Avis et appréciations

Avis des clients sur leur expérience.
66%
ont adoré leur séjour spa et sont impatientes d'y retourner.
6.6/10
Sympa
Chambre
9.6
Disposition
9.8
Service
9.8
Alimentation
8.8
Commentaires
6.6/10
basée sur 5 commentaires
4.5/5 basée sur 0 commentaire
9.1
9.1/10 basée sur 384 commentaires
#6 sur 71 hôtels à Lucerne based on Tripadvisor
Catherine
France, Février  2025
6.4/10

Mon séjour au Mandarin Oriental Palace, Luzern a été tout simplement exceptionnel. La vue sur le lac était époustouflante, bien qu'il y ait eu des moments où le temps n'était pas au rendez-vous. Le personnel était extrêmement attentif, rendant l'expérience encore plus mémorable. Cependant, le petit-déjeuner était correct sans être extraordinaire.

Chambres
10.0
La suite que j'ai finalement occupée était magnifique et bien équipée, bien que notre première chambre n'ait qu'un seul lavabo, ce qui nous a poussés à changer. Il y avait une belle vue sur le lac.
Service
10.0
Le service du personnel a été vraiment remarquable. Ils étaient chaleureux et professionnels, répondant à tous mes besoins avec attention et dévouement.
Emplacement
9.0
L'emplacement de l'hôtel est idéal. Juste en face du lac, avec une vue spectaculaire sur les montagnes, même si cela peut sembler un peu isolé.
Alimentation
7.0
Le petit-déjeuner était bon, avec des options variées, mais je m'attendais à un peu plus d'excellence pour un hôtel de cette catégorie. J'ai également dîné au bar/restaurante, où la qualité de la nourriture était satisfaisante.
Installations
10.0
Les installations étaient bien entretenues et luxueuses, contribuant à un séjour confortable et relaxant.
Charles
France, Janvier  2025
7.2/10

Mon séjour au Mandarin Oriental Palace, Luzern a été globalement très agréable. bien que quelques détails aient nui à l'expérience. L'emplacement au bord du lac est vraiment spectaculaire et offre une vue imprenable sur les montagnes. Les chambres sont luxueuses et confortables, mais j'ai trouvé qu'il manquait d'espace de rangement dans les salles de bains. Le service était généralement exceptionnel. même si j'ai rencontré quelques incohérences avec le personnel de la restauration.

Chambres
8.0
Les chambres étaient spacieuses et bien conçues, offrant une vue magnifique sur le lac. Cependant, le manque d'espace de rangement dans les salles de bains était un inconvénient notable.
Service
9.0
Le personnel était attentionné et amical. ils faisaient vraiment l'effort de répondre à mes besoins, mais il y avait des lacunes dans le service de restauration.
Emplacement
10.0
La situation de l'hôtel au bord du lac est absolument saisissante. c'est vraiment un cadre parfait pour un séjour relaxant.
Alimentation
7.0
Le petit-déjeuner était de bonne qualité, mais le buffet manquait de variété et le restaurant Mozern avait un menu trop limité à mon goût.
Installations
9.0
Les installations étaient bien entretenues, avec des services de chambre fiables et une atmosphère accueillante dans l'ensemble de l'hôtel.
Jean
France, Janvier  2025
5.8/10

Mon séjour au Mandarin Oriental Palace à Lucerne a été fantastique, avec une vue imprenable sur le lac qui a rendu mon expérience vraiment magique. Cependant, j'ai trouvé qu'un espace piscine aurait été un excellent ajout. Les petits-déjeuners étaient variés et délicieux, mais j'aurais aimé quelques options supplémentaires en matière de divertissement dans la chambre.

Chambres
10.0
Ma suite junior avec vue sur le lac était spacieuse, confortablement aménagée et avait un petit balcon qui offrait une vue spectaculaire chaque matin.
Service
10.0
Le personnel a été exceptionnel, toujours courtois et attentif à mes besoins, ce qui a grandement amélioré mon expérience de séjour.
Emplacement
10.0
L'emplacement est idéal, juste au bord du lac, loin de l'agitation touristique, mais à proximité des restaurants et des attractions principales.
Alimentation
10.0
Le buffet du petit-déjeuner était l'un des meilleurs que j'ai jamais vus, avec une grande variété de choix et un service élégant.
Installations
9.0
Bien que les services de chambre et les installations étaient excellents, l'absence d'une piscine était un léger inconvénient.
Fabienne
France, Décembre  2024
6.2/10

Mon séjour au Mandarin Oriental Palace, Luzern a été exceptionnel. La vue imprenable sur le lac et la modernité de ma chambre ont vraiment enrichi l'expérience. Cependant, il y avait quelques petites attentes non comblées, comme le temps d'attente pour le service au bar.

Chambres
10.0
La chambre avec vue sur le lac que j'ai réservée était spacieuse, moderne et impeccable. De plus, le service de ménage était exemplaire, et j'ai même eu un Dyson sèche-cheveux qui était très silencieux.
Service
10.0
Le personnel a été d'une grande aide, toujours amical et attentif. Andres, le préposé aux bagages, a pris le temps de m'expliquer certaines fonctionnalités de ma chambre, ce qui a été très apprécié.
Emplacement
10.0
L'emplacement de l'hôtel est parfait, juste au bord du lac, offrant une vue magnifique sur les montagnes environnantes. C'est également à deux pas du centre commercial principal, ce qui est très pratique.
Alimentation
10.0
Le petit-déjeuner était un véritable délice, alliant buffet et options à la carte. Une mention spéciale à Katherine, qui a fait réchauffer mes gaufres sur demande, ajoutant une touche personnelle à mon repas.
Installations
10.0
Les installations étaient toutes au top, et le spa a été l'endroit parfait pour me détendre après une journée de visites. Les services tels que la conciergerie étaient également de première qualité.
Camille
France, Novembre  2024
7.4/10

Mon séjour au Mandarin Oriental Palace, Luzern a été tout simplement extraordinaire. Le personnel a été incroyablement accueillant, avec un service qui a dépassé mes attentes. Toutefois, bien que j'aie profité d'une vue à couper le souffle sur le lac, je n'ai pas eu l'occasion d'accéder au spa. Dans l'ensemble, c'était une expérience mémorable que je recommande vivement.

Chambres
10.0
Ma chambre était spacieuse et récemment rénovée, offrant une vue magnifique sur le lac. Le lit était très confortable, ce qui a grandement contribué à mon plaisir.
Service
10.0
Le service était exceptionnel, chaque membre du personnel a pris le temps de m'apporter une assistance chaleureuse. Le petit geste avec des pétales de fleurs lors de la préparation de ma chambre a vraiment ajouté une touche spéciale.
Emplacement
10.0
L'emplacement est idéal, juste au bord du lac et avec une vue imprenable sur les montagnes. Je pouvais facilement me déplacer à pied vers les attractions locales.
Alimentation
10.0
Le petit-déjeuner était délicieux, offrant une belle variété entre buffet et options à la carte. Le personnel était attentif et s'assurait que tout était parfait.
Installations
10.0
Bien que je n'aie pas eu le temps de profiter du spa, les installations étaient bien entretenues et comprenaient un bon espace de gym. Le service d'étage était également fiable, me permettant de profiter de mes repas confortablement dans ma chambre.
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